支付常见问题
我的结余是多少??
学生可以拨打928-226-4237联系学生账户查询余额，也可以登录myCCC账户查看余额.
我可以在网上付账吗?
是的，登录您的myCCC账户，选择“支付账单”。. 你可以用电子支票在网上免费付款. 网上信用卡支付需支付2美元.85%便利费. 电子支票根据你的银行路线和账户号码自动从你的银行账户中扣除
用信用卡付款要收费吗?
有一个不可退还的费用2.85%的人用信用卡支付. 该费用由支付处理机构评估，不会进入CCC. 学院提供以下免费的当面付款方式:借记卡、支票和现金.
如果我的学费是由第三方或我的雇主支付的，我该怎么办?
如果您的学费由第三方或您的雇主支付，请填写 第三方可计费授权表格 并在付款截止日期前交回学生帐户，以免因未付款而退课. 每个学期都需要一份新的表格，表明第三方将为你支付学费. 表格也可以通过我们的 安全的上传 .
如果我有529大学储蓄计划，你能帮我代课吗?
请联系学生帐户在928-226-4237讨论什么帐户选项可能可用.
付款计划
我如何注册付款计划，费用是多少，付款会自动扣除吗?
学生可以登录myCCC账户，选择“支付账单”。. 接下来选择“支付账单或设置秋季付款计划”. 付款计划注册费用为35美元，不可退还. 强烈建议您在注册付款计划时选择自动付款，以避免将来错过付款.
我可以用现金付款吗?
付款计划不允许使用现金，但可以使用电子支票(直接银行账户借记)或信用卡. 这里有一个2.当使用信用卡或借记卡付款时，85%不可退还的服务费
如果我想获得经济援助，我必须建立付款计划吗?
如未安排缴付全部款项，注册即不完成, 这意味着在助学金发放之前，你的课程可以从你的课程表中删除. 本学期的付款截止日期和退课时间表可在网站上找到 学生帐户页面 .
当我被经济援助录取时，我的付款计划会自动停止吗?
付款计划不会在收到积极的财政援助持有后自动停止. 一旦学生的账户被冻结了经济援助, 学生可以拨打928-226-4237联系学生账户，要求停止付款计划. 如果学生通过付款计划付款, 支付给该帐户的任何经济援助超过剩余的学费和费用余额将退还给学生. 付款计划必须在下次预定付款计划日期前至少3天结束，以便下次付款不被取消.
退款
如果我退课或课程被取消，我如何获得退款?
在退款期之前从您的时间表中删除的课程和取消的课程的退款将通过直接存款或支票自动处理.
我怎样才能在100%的截止日期后得到退款?
如果您在退款期后退出课程，并希望申请全额退款, 完成退款申请表格发现在底部的 学生帐户页面 . 将表格交回学生账户或电子邮件至收银员@ngskmc-eis.net. 在交回表格时必须附上证明文件. 根据CCC政策, 因严重疾病可考虑退款, 配偶死亡, 家长。, 孩子, 或者服兵役, 并且可以按比例分配.
账户持有/冻结
如果我支付了一小部分逾期余额，我是否可以登记或取消持有?
所有过期的余额必须全部付清，才能解除持有. 请联系学生帐户928-226-4237以获取有关过期余额的更多信息.
我无法注册，我该如何移除hold?
请致电928-226-4237与学生账户联系以获取有关账户持有的更多信息.
如果我不交学费，会发生什么? 我的AZ州退税可以办理吗?
如果学费没有及时支付, 我们将尝试多次与您联系，以解决您过去的到期余额. 一旦你的债务拖欠了大约90天，你的账户将被发送到催收公司，他们将接管收取所欠的任何学费和费用. 如果您的帐户被发送到收款, 您可能需要支付高达原始本金余额25%的托收费. 任何催收费用都是在你的账户上应付的本金、手续费和利息之外. 此外，您的帐户也可能被发送到亚利桑那州税收债务抵销计划部门. 这个程序允许CCC从可能欠你的州退税中收取欠你的债务. 征收机关和国家可以同时征收. 您还可以负责支付因执行付款而产生的任何法院和/或合理的律师费.
如何联系CCC催收代理公司?
讨债机构会寄信或通过电话联系学生. CCC使用多个催收机构，所以安置和联系可能会有所不同. 学生可以拨打928-226-4237联系学生账户以获取有关其账户的更多信息.
付款安排及撤课(退课)
被某门课除名是什么意思, 从一门课上退了或者从我的课程表上删除了一门课?
威尼斯安卓版交替使用术语“drop”和“unenrollment”来表示从学生课程表中删除的课程. 这可能由学生或学院采取行动. 如果学生在下课日期之前没有付款安排，CCC会将其除名. 这也被称为一个特定期限的付款安排截止日期. 学生的付款安排状态可能会在下课日期后发生变化, 因此，取消你不打算参加的课程的责任在于学生.
为什么我的课从我的课程表上取消了? 我被退学后如何恢复我的课程?
未付款的课程可能会从学生的时间表中删除. 未付款的付款截止日期和撤课时间表可在网站上找到 学生帐户页面 . 请致电928- 226-4237与学生账户联系，了解有关取消课程的更多信息.
如果学校有自动退课，为什么我必须退课?
我们不能保证你会因为没有付款而被开除. 当学生决定他们不打算上课时, 学生有责任将这门课从课程表中删除, 否则，他们将被收取全额学费.
停车许可证
停车许可证要多少钱?我到哪里去买?
| 全年(秋、春、夏) | 春天 & 夏天只 | 夏天只 |
| $60.00 | $40.00 | $20.00 |
在孤树或第四街校区亲自上课或将使用计算机实验室的学生必须为他们在校园内驾驶的每辆车购买通行证. 我们鼓励学生通过登录您的MyCCC帐户在线购买停车证, 点击支付账单，然后点击交易支付. 如有需要，您可以亲自到学生账户柜台购买停车证. 学生应准备好填写车辆信息, 包括车牌号, 在领取许可证前.
为什么我不能只给福尔办一张停车许可证?
CCC停车许可证仅以学年为基础.
我可以获得停车许可证并在车辆之间转移吗?
CCC不提供可转让许可证，但学生可以购买多个许可证，如果需要多辆车.
日程安排 & 上课地点
我怎么看课程表? 我的教室在哪里?
课程按日期和时间列在课程表上. 课程表列出了上课的校园和教室位置. 如果在龙树校园(LT), 100 - 199号教室位于校园北侧，靠近ITS服务台/计算机实验室, 300 - 699号教室位于校园南侧. 在日程表的底部有一个键，可以帮助确定会议日期. 如果您有任何问题或需要帮助, 请咨询学生账户代表或CCC员工.